Я так понял есть два метода сброса.
Официальный (переустановка, не должны тереться конф файлы)
и не официальный с live cd, с удаление хэша пароля)
Для меня предпочтительней за одно обновить на esxi 5.1
Но вопрос, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО С ВИРТ. МАШИНАМИ НЕ ЧЕГО НЕ СЛУЧИТСЯ?